東京・札幌のホームページ制作会社、ECサイト制作も株式会社ほむぺじ

お問い合わせ先、メールになっていませんか？

メールでのお問い合わせだと、、、

• 1．必要な情報が記入されていない内容での問い合わせが来るので情報が整理しにくい
• 2．メールアドレスを公開すると迷惑メールが届くようになる
• 3．気軽に問い合わせができない
• 4．メールアドレスを持っていないと問い合わせができない

といったデメリットがあります。

ホームページを公開する理由として「お問い合わせを増やす」「申し込みの窓口を広げる」という点が挙げられますが、せっかくの訪問者をお問い合わせの段階で逃してしまうのでは、ホームページを作った意味がありません。

フォームを設置すると

• 1．必要な情報を入力するだけでいいので気軽にお問い合わせができる。（挨拶文など考える必要がありません）
• 2．メールアドレスを持っていない人でもお問い合わせができる
• 3．受信者側は情報が定形で送られてくるので、整理がしやすくなる
• 4．フォームがあるのとメーラーが立ち上がるのではサイトの信頼感にも影響します。
  特に4．についてはホームページ全体のイメージにも関わるのでフォームの設置は必須だと考えます。

webフォームの活用